Migros Ticaret A.Ş., Türkiye’nin 81 ilinde 3.600’ü aşkın mağazası (MigrosJet, Migros M, MM, MMM, 5M, Migros Toptan, Macrocenter, Mion) ve online kanalları (Migros Sanal Market, Migros Hemen, Macroonline, Tazedirekt, Migros Yemek, Migros Ekstra,Mion) aracılığıyla müşterilerinin farklı ihtiyaçlarına yanıt veren geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Perakende medyası alanında hizmet sunan Mimeda, ödeme sistemleri ve finansal teknoloji alanında faaliyet gösteren MoneyPay, hızlı teslimat lojistik hizmetleri sağlayan Paket Taxi, elektrikli araç şarj istasyonları kuran Migen Enerji, paketli yemek üreticisi Gurmepack Migros’un diğer iştirakleri arasındadır. Ekosistemindeki 75 bin çalışanı; tedarikçi, üretici, çiftçilerden oluşan 23.500 iş ortağı ve milyonlarca müşterisiyle sosyal etkisi büyük, yaygın bir ekosisteme sahiptir. 70 yıllık perakende deneyimini dijital dönüşümle harmanlamakta ve tüm iş süreçlerine entegre etmektedir. Cirosunun yüzde 77’si tarıma dayalı ürünlerden gelen Migros, Türkiye’nin en fazla taze ürün satan perakendecisidir. Sürdürülebilirliği çevresel, sosyal ve ekonomik boyutlarıyla ele almakta ve Migros İyi Gelecek Planı çerçevesinde ölçülebilir hedefler doğrultusunda takip etmektedir. 2050 yılında karbon net sıfır olma hedefine ilerleyen Migros, SBTi (Science-Based Target initiative) onayını almıştır. Migros yayınlandığı ilk günden beri üst üste BIST Sürdürülebilirlik Endeksi’nde ve BIST Sürdürülebilirlik 25 Endeksi’nde yer almaktadır. 

Şirket, CDP (Karbon Saydamlık Projesi) İklim Değişikliği ve Su Güvenliği programlarının her ikisinden ikinci kez peş peşe en yüksek skor olan ‘A’ alarak ‘Global A Listesi’ liderleri arasında yer almıştır. Migros, Türkiye Sürdürülebilirlik Raporlama Standartları (TSRS) ile uyumlu; sürdürülebilirlik çalışmalarını ve finansal sonuçlarını paylaştığı 2024 Entegre Faaliyet Raporunu yayınlamıştır.

Migros İş Modellerini Küresel Amaçlar ile Nasıl Uyumlaştırıyor?

  • SDG 1

    Yoksulluğa Son

    Migros Aile Kulüpleri, İlçe Halk Eğitim Merkezleri iş birliğiyle her yaştan kadın ve erkeğe ücretsiz yetenek geliştirme ve meslek edindirme kursları sunmaktadır. Türkiye genelindeki 24 ilde, 36 Migros mağazasında faaliyet gösteren Aile Kulüplerinde; arıcılıktan mantar yetiştiriciliğine, mutfak sanatlarından spora, müzik aletlerinden el sanatlarına, tıbbi aromatik bitkilerden dijital pazarlamaya kadar 223 farklı alanda eğitim sunan Aile Kulüpleri, bireylerin yeni beceriler kazanmasını ve ekonomik gelir elde etmelerini desteklemektedir. Aile Kulüplerine katılan kadınların sayısı her geçen gün artmakta ve Milli Eğitim Bakanlığı onaylı sertifikalarla iş kurarak gelir elde edenlerin sayısı çoğalmaktadır. Bugüne kadar 21 bini kadın olmak üzere toplam 28 bin üye, aldığı eğitimlerin ardından ekonomik kazanç sağlamaya başlamıştır. 

    Migros, yerel üretimin hem bölgesel hem de ulusal kalkınmanın temeli olduğu bilinciyle hareket etmektedir. Şirket, yerelden alınan ürünlerin aynı bölgede satışa sunulmasını önceliklendiren bir iş modeli geliştirerek ürünlerin üretildikleri coğrafyada tüketilmesini ve yerel ekonomiye kazandırılmasını sağlamaktadır. Meyve - sebze alımlarının büyük kısmı, aynı bölgelerdeki mağazalarda satılmaktadır. Ayrıca, mağazalarda her bölgenin kendine özgü ürün ve yerel markalarına geniş yer verilmektedir. Böylece Şirket, yerel üreticilerin markalaşmalarına ve güçlenmelerine katkı sağlamakta ve aynı bölgedeki tüketicilerin alışkın oldukları ürünlere erişimlerini kolaylaştırmaktadır.

  • SDG 2

    Açlığa Son

    Güvenilir ve sağlıklı gıdaya erişim için sürdürülebilir, eşitlikçi ve sağlıklı gıda üretim sistemlerine sahip olmak büyük önem taşımaktadır. Migros, Türkiye’nin her köşesindeki büyük – küçük üreticilere ulaşarak, ürünlerinin ulusal pazarda değer görmesini, müşterilerinin ise en uygun fiyatlarla bu ürünlere ulaşmasını sağlamak için çalışmalarını sürdürmektedir. 2024 yılında KAGİDER (Türkiye Kadın Girişimciler Derneği) ve Migros iş birliğiyle düzenlenen beşinci Tarımda Kadın Girişimci Geliştirme ve Hızlandırma Programı, kadın girişimcilerin tarım sektöründe daha etkin ve güçlü bir rol oynamalarını sağlamak amacıyla hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin 24 farklı ilinden 43 kadın girişimcinin katıldığı program kapsamında, kadın girişimciler dijital tarım, finans, gıda güvenliği ve markalaşma gibi konularda bilgi ve deneyim kazanmıştır. İki günlük etkinlik süresince düzenlenen oturumlarda, alanında uzman isimler tarafından girişimcilik, ürün satışı, kalite süreçleri ve sürdürülebilir tarım teknikleri gibi pek çok konuda eğitimler verilmiştir. Eğitim sonrası seçilecek kadın girişimcilere bir yıl boyunca mentorluk desteği sağlanacaktır. Migros, kampa katılan ve kalite standartlarına uygun üretim yapan girişimcilere, ürünlerini Türkiye’nin dört bir yanındaki mağazalarında satma fırsatı sunmaktadır.  

    Hasat sonrası gıda kaybının önlenmesi ve çiftçi refahına katkı sağlanması için tarlalardan tüm mahsullerin alınıp satış kriterlerine uygun olmayan ancak besleyici değerini yitirmeyen ürünlerin, meyve suyu, reçel yapımı gibi üretim alanlarında değerlendirilmesi adına çalışmalar yürütülmektedir. Antalya, Karaman, Niğde, Isparta ve Ankara illerinde bahçelerden toplam 5.200 ton elma alımı, Rize, Giresun, Samsun, Karacabey, Karasu, İznik ve Gönen bölgelerinden 1.200 ton kivi alımı yapılarak yerel üreticilere destek sağlanmıştır.  

    Migros, satışa dönüşmeyen ama besleyiciliğini koruyan gıdaları Fazla’nın dijital platformu üzerinden sosyal market ve gıda bankaları ile buluşturulmaktadır. 2024 yılında yapılan 5.850 ton bağışla, projenin başlangıcından bu yana toplam 24.265 ton gıda malzemesi ihtiyaç sahiplerine ulaştırılmıştır. Ayrıca Sürpriz Kutu projesi ile müşteriler meyve, sebze, et ürünleri, taze ve kuru gıda, ev yemekleri, unlu mamuller gibi çeşitli sürpriz gıdaların yer aldığı kutuları, normal bedellerinin yarı fiyatına alabilmektedir. 31 Migros ve 27 Macrocenter mağazasının dâhil olduğu projeyle 2024 yılında 9,2 ton gıda kurtarılmıştır. Şirketin gıda israfı ile mücadele çalışmaları ile 78 milyondan fazla öğünlük gıdanın kurtarılması sağlanmıştır.

  • SDG 3

    Sağlık ve Kaliteli Yaşam

    Sağlıklı Yaşam Yolculuğu programı; Migros’un müşterilerine dengeli beslenme, düzenli su tüketimi, günlük fiziksel aktivitelerin artırılması, ağız ve diş sağlığı, protez diş bakımı, bebek beslenmesi ve bakımı, güneşten korunma gibi konularda bilgilendirme, kişiselleştirilmiş tavsiyeler ve indirimli ürün önerileri sunmaktadır. Migros Money ile Migros Mobil uygulaması ve www.migros.com.tr üzerinden ulaşılabilen ‘Sağlıklı Yaşam Yolculuğu’ bölümünde, müşterilerin gıda alışverişleri ile tavsiye edilen tüketim oranları karşılaştırılarak dengeli beslenmeleri için bilgilendirici videolar, indirimli ürün önerileri sunulmaktadır. Programda vegan/ vejetaryen seçeneği de bulunmaktadır. Bireylerin sağlıklı yaşam alışkanlıkları kazanmasını destekleyen bu program, eğitimler ve etkinliklerle geniş bir kitleye ulaşmıştır. Şimdiye kadar 7,3 milyona yakın kişiye ulaşan Sağlıklı Yaşam Yolculuğu programı ile kullanıcıların yaklaşık %25’inde olumlu davranış değişikliği sağlanmıştır. Migros, sağlıklı yaşam önerileri ve sağlıklı yaşamı destekleyen ürünlere yönelik kişiye özel indirim sağlayarak müşterilerinin dengeli ve sağlıklı beslenmelerine destek olmaktadır. Sağlıklı Yaşam Yolculuğu programı çerçevesinde 2024 yılında 74 firma ile iş birliği yapılmıştır. 

    Migros, sağlıklı ve bilinçli yaşam konseptinin çocuklar arasında yaygınlaştırılması amacıyla 2016 yılında ‘Migros ile Sağlıklı Büyüyorum’ projesini hayata geçirmiştir. Bu proje, çocukların sağlıklı beslenme, bilinçli alışveriş ve çevre bilinci gibi temel konularda farkındalık kazanmalarını hedeflemektedir. Proje ile bugüne kadar, Türkiye genelinde 70 ildeki 396 Migros mağazasında ağırlanan 176 bin çocuğa bilinçlendirme eğitimi verilmiştir. Mağaza turlarında, çocuklara sağlıklı yaşamın önemi ve bilinçli alışveriş alışkanlıkları eğlenceli ve öğretici bir şekilde aktarılmıştır. Meyve ve sebzelerin faydalarından ürünlerin raflara ulaşma ve kontrol süreçlerine, İyi Tarım Uygulamaları’ndan etiket okuma ipuçlarına, atıkların ayrıştırılmasından geri dönüşümün faydalarına kadar çeşitli konular çocuklarla paylaşılmıştır. Turların sonunda çocuklara Gıda Güvenliği Derneği tarafından desteklenen ‘Migros Sağlıklı Büyüme Rehberi’ hediye edilmiştir. 2021 yılında proje dijital platformlara taşınmış ve Birleşmiş Milletler Gıda ve Tarım Örgütü’nün (FAO) desteğiyle hazırlanan animasyon filmi, eğitimlerin daha geniş kitlelere ulaştırılmasını sağlamıştır. “Migros ile Sağlıklı Büyüyorum Çizgi Filmi,” Migros TV YouTube kanalında yayınlanarak 2,1 milyon görüntülemeye ulaşmıştır. 

    Migros, M Life markası altında organik, sınırlı kalorili, glutensiz, vegan, laktozsuz gibi sağlıklı yaşamı destekleyen ve özel tüketim tercihlerine uygun ürünler sunmaktadır.  

    Sağlıklı Yaşam Yolculuğu Video: 

    https://migroskurumsalstr.blob.core.windows.net/migroskurumsalstr/migros-saglikli-yasam-yolculugu-637532209570258004.mp4

    Migros Sağlıkla Büyüyorum Çizgi Filmi 

    https://www.youtube.com/watch?v=HokhkjrWH-I

  • SDG 4

    Nitelikli Eğitim

    Migros Aile Kulüpleri, İlçe Halk Eğitim Merkezleri iş birliğiyle her yaştan kadın ve erkeğe ücretsiz yetenek geliştirme ve meslek edindirme kursları sunmaktadır. Türkiye genelindeki 24 ilde, 36 Migros mağazasında faaliyet gösteren Aile Kulüplerinde; arıcılıktan mantar yetiştiriciliğine, mutfak sanatlarından spora, müzik aletlerinden el sanatlarına, tıbbi aromatik bitkilerden dijital pazarlamaya kadar 223 farklı alanda eğitim sunan Aile Kulüpleri, bireylerin yeni beceriler kazanmasını ve ekonomik gelir elde etmelerini desteklemektedir. Cinsiyet ve fırsat eşitliği ilkesi temel alınarak düzenlenen bu kurslarla bireylerin toplumsal ve ekonomik hayata aktif katılımı teşvik edilmektedir. Migros, 2027 yılı sonuna kadar Aile Kulüpleri aracılığıyla 850 bin kişiye sertifikalı sınıf eğitimi sunmayı hedeflemektedir. 2024 yılı sonu itibarıyla ise bu eğitimlerden toplamda 595.623 kişi yararlanmıştır.  

    2024 yılında gerçekleştirilen eğitimlerin bazıları şu şekildedir:

    • Mutfak Sanatları Kursları kapsamında verilen mutfakta sıfır atık konulu eğitimler ve gıda israfını önlemeye yönelik programlarla toplamda 2.266 kişiye ulaşılmıştır.
    • Milli Eğitim Bakanlığı sertifikalı Arı Yetiştiriciliği, Arı Sütü Üretimi ve Ana Arı Yetiştiriciliği kurslarına katılan 187 kişi, Migros uzmanlarının desteğiyle ticarete hazır hale getirilmiştir. 
    • Kooperatiflere destek kapsamında İlçe Halk Eğitim Merkezleri ve İlçe Tarım Orman Müdürlükleri iş birliği ile 45 kooperatife yönelik mesleki eğitim programı düzenlenerek 300 üye sertifika almıştır. 25 kooperatif için tamamlayıcı eğitim seminerleri gerçekleştirilmiştir. Eğitimler sonrası 5 kooperatifin 15 farklı ürünü, Migros mağazalarında ve Migros Yemek uygulamasında satışa sunulmuştur.
    • Geri Dönüşüm Atölyeleri ile Aile Kulüpleri kapsamında geri dönüştürülebilir malzemelerin yeniden değerlendirilmesiyle ilgili 106 atölye çalışması gerçekleştirilerek 2.003 kişiye ulaşılmıştır. 
    • İl Tarım Orman Müdürlüğü ve İlçe Halk Eğitim Merkezleri iş birliğiyle 24 bahçecilik ve tarım eğitimi düzenlenmiş, 483 kişiye ulaşılmıştır.
    • İl Sağlık Müdürlüğü ve Halk Eğitim Merkezlerine bağlı sağlıklı beslenme uzmanlarıyla; sağlıklı beslenme ve farklı ihtiyaçlara yönelik glutensiz, vegan gibi beslenme çeşitleri ve nefes egzersiz atölyeleri düzenlenerek 4.590 kişiye ulaşılmıştır.  

    Sınıf eğitimlerinin yanı sıra, Migros Aile Kulübü’nün YouTube ve Instagram hesaplarında paylaşılan eğitim videoları toplamda 5 milyon izlenme sağlamıştır 

    https://migroskurumsal.com/surdurulebilirlik/aile-kulubu 

  • SDG 5

    Toplumsal Cinsiyet Eşitliği

    Migros Toplumsal Cinsiyet Eşitliği ve Kapsayıcılık Politikası ile İnsan Hakları ve Fırsat Eşitliği Politikası kapsamında, kadınların çalışma hayatına katılımı, istihdamı ve toplumsal cinsiyet eşitliğini desteklenmektedir. Bu yaklaşım, yalnızca şirket içi uygulamalarla sınırlı kalmayıp topluma değer katmayı hedefleyen geniş kapsamlı çalışmalara da yansıtılmaktadır. Migros, şirketlerin toplumsal cinsiyet eşitliğine yönelik çalışmalarını güçlendirmek üzere Birleşmiş Milletler tarafından hazırlanan Kadının Güçlenmesi Prensipleri (WEPs -Women Empowerment Principles) inisiyatifi imzacısıdır. Migros, “Farklıyız Eşitiz” markasının kurulmasıyla eşitlik çalışmaları eğitimler, video eğitim serileri, çevrim içi seminerler, eşitlik bültenleri gibi farklı çalışmalarla ilerletilmektedir. Şirket içindeki toplumsal cinsiyet eşitliği çerçevesindeki çalışmalar bu konuda özel uzmanlığı bulunan danışmanlar ile yürütülmektedir. Toplumsal cinsiyet eşitliği alanında, kadınlar ve erkeklerin eşit haklara ve fırsatlara sahip olduğu bir iş ortamı yaratmayı hedefleyen Eşitliğe Değer eğitimleri düzenlenmektedir. Bu eğitimler, Migros’un eşitlik ilkelerini çalışanlarına benimsetmek ve bu alandaki farkındalığı artırmak amacıyla tasarlanmıştır. 2024 yılında düzenlenen toplumsal cinsiyet eşitliği alanındaki webinar ve eğitimlerle toplamda bugüne kadar 43.915 çalışan eğitimlerini tamamlamıştır. 

    Çeşitlilik ve kapsayıcılık farkındalığını artırmak amacıyla aylık yayımlanan “Haberim Var” dijital eşitlik bülteni ise toplamda 22 sayı ile tüm çalışanlara ulaşmıştır. 

    Migros, topluma değer katma anlayışı doğrultusunda hayata geçirdiği Ev İçi Şiddet ve İstismara Karşı İş Yeri Politikası kapsamında, şiddetin herhangi bir türüne maruz kalan çalışanlar için Ev İçi Şiddet Destek Hattı hizmetini 2024 yılında da sürdürmüştür. 

    Kadınların liderlik pozisyonlarında temsilini artırmaya yönelik programlar oluşturularak bu rollerde kadınlara daha fazla fırsat tanınması hedeflenmiştir. Bu doğrultuda başlatılan Lider Kadınlar Gelişim Programı ile gelişim, koçluk çalışmaları yapılarak ilham verici ve motivasyona yönelik çevrim içi seminerler düzenlenmektedir. Migros, toplumsal cinsiyet eşitliğini desteklemek ve kadınların iş dünyasındaki liderlik rollerini güçlendirmek amacıyla yetenekli kadın iş gücünün gelişimini teşvik ederek kadın liderlerin sayısını, itibarlarını ve etki alanlarını artırmayı hedefleyen LEAD Network’ün Türkiye oluşumunun kuruluşuna destek vermiştir. Kalite Derneği (KalDer) Kapsayıcılık ve Cinsiyet Eşitliği Görev Gücü komitesinde yer alarak kadınların tüm sektörlerde ve her düzeyde, ekonomik yaşamın içinde daha fazla yer alabilmeleri için proje ve çalışmalarını sürdürmektedir. Ayrıca Şirket, yönetim kurullarında ve üst yönetimde kadın temsilini artırarak toplumsal kalkınmayı destekleyen Londra merkezli %30 Kulübü’nün Türkiye oluşumuna üyedir. Çocuk bekleyen kadın ve erkek çalışanlarına yönelik Mutlu Aile uygulamasını hayata geçiren Migros; bu çalışanlarını sağlıklı beslenme, çocuk gelişimi, doğum sonrası iş hayatına dönüş ve yasal haklar gibi süreçler hakkında bilgilendirme, eğitim ve videolarla desteklemektedir. 2024 yılında bu kapsamdaki eğitimler toplam 61.641 kez alınmıştır. 

    2024 yılında yöneticilerde kadın hedefi %33 olarak gerçekleşmiştir. 2027 yılında bu oranın %35, 2035 yılına kadar %40’a yükseltilme hedefi bulunmaktadır. 2024 yılında kadın yöneticisi olan mağaza oranı %47’dir. 2024 yıl sonu itibarıyla 1.590 Migros mağazasında kadın yönetici bulunmakta ve 551 mağaza tamamen kadın iş gücüyle yönetilmektedir. 

  • SDG 6

    Temiz Su ve Sanitasyon

    Migros, suyun verimli kullanımı ve faaliyetleri sonucunda oluşan atık suyun çevresel etkilerini en aza indirmek amacıyla kapsamlı çalışmalar yürütmektedir. Tüm operasyon ve iş birimlerinde (mağazalar, genel müdürlük, şube direktörlükleri, üretim tesisleri ve dağıtım merkezleri) su tüketimi takip edilmekte ve belirli periyotlarla üst yönetime raporlanmaktadır. Bunun yanı sıra, verimliliği yüksek ekipmanların kullanımıyla su tüketiminin azaltılması hedeflenmekte ve kuyulardan çekilen su miktarı kontrol edilerek yer altı su kaynaklarının korunmasına önem verilmektedir. Migros, 2023 yılına kıyasla 2030 yılına kadar satış metrekaresi başına günlük su tüketimini %10 oranında azaltmayı hedeflemektedir.  

    Migros, faaliyet gösterdiği bölgelerde su kaynaklarının korunmasını ve su stresinin tespit edilmesini sağlamak amacıyla operasyonlarının su riskini WRI Aqueduct Water Risk Atlas aracı ile değerlendirmektedir.  

    Migros, operasyonlarındaki su kullanımını optimize etmek için verimlilik çalışmaları gerçekleştirmektedir. 2024 yılında operasyonel süreçlerin gözden geçirilmesi, su kaçaklarının tespiti ve verilerin toplanmasının otomatize edilmesi için Çevre Yönetimi, İnşaat ve Teknik, Muhasebe, Satış ve Sürdürülebilirlik Yönetimi gibi farklı departmanların oluşturduğu Su Komitesi kurulmuştur. Ayrıca, Migros yeni açılan mağazaları için balık reyonu bulunması durumunda yağ tutucu ekipman kullanımı, alışveriş merkezlerinde açılan mağazaları için ise servis reyonlarının bağlı olduğu gidere yağ tutucu takılması kuralını belirlemiştir. Bununla birlikte, arıtma tesisi bulunan MİGET, Gebze, Torbalı ve Kemalpaşa dağıtım merkezlerinin faaliyetleri neticesinde oluşan atık sular ise arıtma tesislerinde yasal limitlerin altında kirlilik yüküyle arıtma tesislerinden çıkmaktadır. 

    Su kesintisinin sık yaşandığı mağazalara su depoları kurulmakta olup, 2024 yılında şebeke suyunun zayıf olduğu 60 mağazada tesisat ve kurulum gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, su verimliliğini artırmak amacıyla zaman ayarlı armatür ve perlatör kullanımı yaygınlaştırılmıştır. 2024 yılında toplam 500 zaman ayarlı armatür ve perlatör kurulumu yapılmıştır. Migros, Karbon Saydamlık Projesi (Carbon Disclosure Project - CDP) Su Güvenliği Programı’nda 2024 yılında en yüksek seviye olan A notunu alarak “Global A Listesi”ne girmeyi başarmış ve dördüncü kez CDP Su Liderleri arasında yer almıştır.

  • SDG 7

    Erişilebilir ve Temiz Enerji

    Soğutma, iklimlendirme ve aydınlatma sistemlerinin tüketim verileri, merkezi otomasyon sistemi aracılığıyla sürekli olarak izlenmektedir. Bu sayede enerji tüketimi anlık olarak takip edilerek gerekli iyileştirmeler hızla devreye alınmakta ve çevresel etki en aza indirilmektedir. Enerji izleme sistemi üzerinden günlük, haftalık ve aylık olarak ölçümler yapılmakta; ısıtma, soğutma, buhar tüketimi ya da satışı gibi ikincil enerji kaynağına yönelik bir faaliyet ise gerçekleştirilmemektedir. 2024 yıl sonu itibariyle ISO 50001 kapsamında 25 lokasyon Enerji Yönetim Sistemi belgesine sahip olup enerji etütleri tamamlanmıştır. 

    Migros, enerji tasarrufu ve verimlilik hedeflerinin ölçümlenmesi adına satış alanı metrekaresi başına günlük elektrik tüketimi verisini temel metrik olarak kullanmaktadır. Yönetim Kurulu düzeyinde onaylanmış olan hedef, 2019 baz yılına kıyasla 2030 yılı sonuna kadar bu tüketim değerini %35 azaltmaktır. 2024 yılında Adana, Muğla, Diyarbakır ve Torbalı Dağıtım Merkezleri, MİGET, Kocaeli Derince 5M Migros çatısında bulunan güneş enerji sistemleri (GES) aracılığıyla 7.382 MWh'lik elektrik üretimi gerçekleştirilmiş 5.924 MWh'lik üretim doğrudan üretilen noktalarda kullanılmış 1.458 MWh'lik kısmı elektrik şebekesine verilmiştir. Ayrıca, 2024 yılında 34,4 MWp kurulu güce sahip Kırşehir GES yatırımına başlanmıştır. Güneş Santrali Mart 2025 tarihinde üretime başlamıştır. Bunun dışında Şirket, 2024 yılında kullandığı 350.000 MWh'lik elektrik enerjisini Yenilenebilir Enerji Kaynak Garanti Sistemi (YEK-G) sertifikalı yenilenebilir enerji üreticilerinden tedarik ettiğini belgelendirmiştir. Böylece 2024 yılında sene içindeki elektrik tüketiminin %51’i ve toplam 355.924 MWh elektrik ihtiyacı yenilenebilir kaynaklardan karşılanmıştır. Migros 2026 sonuna kadar elektrik tüketiminin yaklaşık üçte birini kendi yenilenebilir kaynaklarından üretmeyi amaçlamaktadır.  

    Gebze, Avrupa ve Torbalı Dağıtım Merkezleri ile İzmir Meyve ve Sebze Deposu başta olmak üzere belirli mağazalarda oluşan organik gıda atıkları kaynağında ayrıştırılarak biyogaz tesislerine yönlendirilmiştir. 2024 yılında 5.595 ton organik atık biyogaz dönüşüm sürecine kazandırılmıştır. Ayrıca, İSTAÇ A.Ş. ile yürütülen ‘Kompost ve Biyometanizasyon Prosesleriyle Enerji Eldesi Projesi’ kapsamında, 2024 yılında 20 mağazada 861 ton organik atık toplanarak enerji üretimine katkı sağlanmıştır. Böylece 1.181 MWh’lık elektrik organik atıklardan üretilmiştir. Migen Enerji ve Elektrikli Araç Şarj Hizmetleri A.Ş. (Migen Enerji), elektrikli araçlara şarj hizmeti vermek ve Türkiye’nin elektrikli araç dönüşümüne katkı sağlamak için 2022 yılında kurulmuştur. Migros mağazalarının bulunduğu lokasyonlarda elektrikli araç sahibi müşterilere hızlı, güvenilir ve rahat ulaşılabilir şarj hizmeti sunulmaktadır. Migen Enerji, 2024 yıl sonu itibarıyla Miggo markası ile 19 ilde 65 şarj istasyonu ile faaliyet göstermektedir.

  • SDG 8

    İnsana Yakışır İş ve Ekonomik Büyüme

    Migros, istikrarlı, kapsayıcı ve sürdürülebilir ekonomik büyümeyi, tam ve üretken istihdamı ve herkes için insana yakışır işleri desteklemek için projeler geliştirmektedir. Migros tüm çalışanlarına iş yerinde eğitim ve yaşam boyu öğrenme fırsatı sağlama hedefi doğrultusunda hayata geçirdiği Migros Perakende Akademisi ile üniversite iş birlikleri, sınıf eğitimleri ve e-eğitim seçenekleri ile çalışanlarının mesleki ve kişisel gelişimlerine destek sağlamaktadır. Bu doğrultuda çok sayıda üniversite ile çeşitli eğitim programları sunulmaktadır.  

    2024 yılı itibariyle, çalışanların %57’si kendi memleketinde çalışmakta ve %72’si İstanbul dışındaki şehirlerde istihdam edilmektedir. Migros bünyesinde 1.435 engelli çalışan bulunmakta ve yaklaşık %2,8’i yönetici pozisyonundadır. 

    Migros, çalışanlarının yenilikçi düşüncelerini ve geliştirdikleri projeleri desteklemek amacıyla hayata geçirilen İyi Fikir ve İyi Proje platformları ile şirket içi inovasyonu teşvik etmeye devam etmektedir. Bu platformlar aracılığıyla çalışanların yaratıcılıklarını ortaya koymalarına olanak sağlanmış, aynı zamanda iş süreçlerine katma değer kazandıran projeler üretilmiştir. 2024 yılında İyi Fikir Platformunda çalışanların yenilikçi düşüncelerini daha etkin bir şekilde iletebilmelerine olanak sağlama amacıyla sistem yenileme çalışmaları gerçekleştirilmiştir. 2024 yılında İyi Proje platformuna toplamda 110 proje önerisi sunulmuştur. Bu platformda çalışanlar, iş süreçlerini geliştirmek, operasyonel verimliliği artırmak ve yenilikçi çözümler üretmek için projeler önermiştir. 

    Türkiye’de girişimcilik ekosistemine değer katmak amacıyla, Migros uzmanları ile girişimcileri aynı çevik ekipte bir araya getiren ortak inovasyon platformu olan Migros Up 2024 yılında düzenlenen çağrı döneminde toplamda 203 girişim başvurusu alınmıştır. Migros Up programı kapsamında 2024 yılında, önceki dönemden devam eden beş projenin ticarileştirilmesi ve yaygınlaştırılması süreci de başarıyla sürdürülmüş ve toplamda 15 proje tamamlayarak ‘2024 sonuna kadar 15 ortak inovasyon projesi geliştirme hedefini’ gerçekleştirmiştir.

  • SDG 9

    Sanayi, Yenilikçilik ve Altyapı

    Migros, çoklu kanal entegrasyonu ile büyüme stratejisi doğrultusunda, müşterilerinin istek ve taleplerini dikkate alarak online kanallarını sürekli geliştirmekte ve çeşitlendirmektedir. Bu kapsamda, Migros Sanal Market, Migros Hemen, Migros Ekstra, Macroonline, Tazedirekt, Mion’un online kanalı ve Migros Yemek operasyonlarına entegre bir şekilde erişim sağlanabilmesi amacıyla Migros Mobil, bir Super App hâline getirilmiş ve aynı zamanda www. migros.com.tr web sitesi üzerinden de hizmet sunulmaya devam edilmiştir. Yapay zeka destekli platform Migros Akıllı Yaşam Asistanı (MAYA), müşterilere tarif & ürün önerisinde bulunan ‘Ne Pişirsem’ uygulaması, daha önceki siparişlerden sepete uygun öneriler sunan ‘Hazır -Sepet’ uygulamaları Migros App içerisinde müşterilere sunulmaktadır. Ayrıca, geliştirilmiş arama ve öneri alanları ile müşterilere kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunulmaya devam edilmektedir. 

    7/24 hizmet veren otomat mağazalar 2024 yılında, iki lokasyonda 200’e yakın ürün çeşidi ile müşterilere kesintisiz hizmet sunmuştur. Buna ek olarak, 9 ilde toplam 18 noktada self-servis otomatlar kullanıma açılmıştır. Mkolay Kantin, iş yerlerinde, ofislerde veya plazalarda self-servis alışveriş mobil alışveriş deneyimi sunmaktadır. Sistem ile müşteriler istedikleri ürünün barkodunu okutarak almakta, ödemeyi ise önceden sisteme tanımladıkları kredi/ banka kartı veya Moneypay cüzdan ile ödeme yapabilmektedir.  

    Migros İzlenebilirlik Platformu kapsamında satışa sunulan meyve sebzelerin, tarladan mağaza raflarına kadar müşteri tarafından takip edilebilirliği sağlanmaktadır. Müşteriler Money mobil uygulaması üzerinden ya da herhangi bir uygulama indirmeksizin doğrudan akıllı telefonlarını kullanarak, meyve sebze reyonlarında yer alan izlenebilirlik etiketi üzerindeki QR kodu okutup, ürün bilgileri, hareketi ve ürünün sertifikalı olması durumunda sertifika bilgilerine de kolayca ulaşabilmektedir. Bu uygulama ile 2024 yılı boyunca 1.678 farklı ürün çeşidinde toplam 22.505 sorgulama yapılmıştır.  

    Migros’un finansal teknoloji alanında faaliyet gösteren iştiraki MoneyPay Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., hem fiziksel hem de dijital kanallarda müşterilere güvenli ve yenilikçi ödeme çözümleri sunmaktadır. MoneyPay uygulaması, 2024 yılında finansal hizmet portföyünü genişleterek havale, EFT, cep telefonu numarasıyla 7/24 ücretsiz para transferi ve Migros kasalarından veya ATM’lerden kolay para çekme gibi işlemleri mümkün kılmıştır.

  • SDG 10

    Eşitsizliklerin Azaltılması

    Eşitsizliklerin azaltılması adına geliştirilen projeleri devam ettirmek ve geliştirmek adına çalışmalar sürdürülmektedir. 

    Migros, İnsan Kaynakları Politikası doğrultusunda işe alım süreçlerinden itibaren her çalışanına fırsat eşitliği sunmaktadır. Ayrımcılığı önlemek ve herkes için eşit bir değerlendirme ortamı sağlamak amacıyla adayların yalnızca yetkinlikleri ve becerileri dikkate alınarak karar verilmektedir. Migros, Türkiye’deki tüm faaliyet ve operasyonları çerçevesinde yapılan sözleşmelerde, birlikte çalışacağı tedarikçi ve iş ortaklarının Sorumlu Tedarik Politikası ve içinde belirtilen maddelere uyum göstereceğiyle ilgili taahhüt vermesini beklemektedir. Bu bağlamda din, dil, ırk ve cinsiyet bazlı ayrımcılığın yapılmaması, sözlü, fiziksel ve cinsel şiddetin uygulanmaması, zorla çalıştırma ve çocuk işçi çalıştırmanın önlenmesi, çevre ve doğal kaynakların korunması ve sürekli gelişim hedeflenmesi, herhangi bir rüşvet veya yolsuzluk olayına karışılmamasına yönelik taahhütler sözleşme ile koruma altına alınmaktadır. 

    Ayrıca, BlindLook ile gerçekleştirilen iş birliği sayesinde Migros Mobil uygulaması ve www.migros.com.tr web sitesinde sesli simülasyon teknolojisi kullanılarak görme engelli müşteriler için daha erişilebilir bir deneyim sunulmaktadır. Migros bünyesinde 1.435 engelli çalışan bulunmaktadır.

  • SDG 11

    Sürdürülebilir Şehirler ve Topluluklar

    Migros, tüm müşterilere erişilebilir ve kullanıcı dostu bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamakta ve bu doğrultuda engelli bireylerin ihtiyaçlarını karşılayan çeşitli düzenlemeler gerçekleştirmektedir 2024 yılı sonu itibarıyla Migros, 45 farklı ilde toplam 271 engelsiz mağaza konsepti ile hizmet vermektedir.  

    Engelsiz mağazalarımızda:

    • Yakalarındaki rozetlerinden ayırt edilebilen, işaret dili bilen en az bir çalışanımız,
    • Tekerlekli sandalyelerin geçişlerine uygun şekilde raf aralıkları,
    • Girişlerinde rampa, tutunma demiri gibi destekleyici ekipmanlar,
    • İhtiyaç duyan müşteriler için mağaza içinde tekerlekli sandalye imkânı sağlanmakta ve öncelikli kasa hizmeti sunulmaktadır. 

    Kültürel mirasa katkı sağlamak ve çocukların sanat ile iç içe yaşayacağı bir dünya yaratmak için Migros, Devlet Tiyatroları iş birliğiyle 28. kez ‘Migros 23 Nisan Çocuk Tiyatrosu Şenliği’ gerçekleştirmiştir. Türkiye’nin 11 farklı ilinde sergilenen çocuk oyunlarıyla bugüne kadar 1 milyon çocuk ücretsiz olarak tiyatroyla buluşturulmuştur.

  • SDG 12

    Sorumlu Üretim ve Tüketim

    Migros’un Sağlık ve Gıda Politikası; ürün gamı, ürün güvenliği, sertifikalı ürün uygulamaları, taze ürün grubundaki kalite standartları ve ürünlerin besin ve enerji değerlerinin yer aldığı ambalaj ve etiket bilgileri dâhilindeki kuralları ve yaklaşımları detaylı olarak açıklamaktadır. Sorumlu Tedarik başta olmak üzere tüm Migros kurumsal politikalarına ve uluslararası gıda güvenliği, etik, sosyal ve çevresel çalışma standartlarına uygunluk konusunda, birlikte çalışılan tedarikçilere, bağımsız dış denetim kuruluşları eşliğinde düzenli denetimler gerçekleştirilmektedir. Denetimler, ilk gün uluslararası ‘IFS Food Global Market’ ve ‘IFS HPC Global Market’ programlarına göre ürün güvenliği denetimi ile başlayıp, 2. gün uluslararası ‘GC-Etik Uygunluk’ standardına göre etik, sosyal ve çevresel denetim ile tamamlanmaktadır.  

    2024 yılında, denetlenen tedarikçilerin %58,4’ü yapılan her iki denetimde de başarılı olup, ‘GC Migros Approved Supplier’ sertifikası almaya hak kazanmıştır. Kalite standartlarının korunması amacıyla 2024 yılında, Migros Kalite ekibi tarafından 2.889 adet, bağımsız dış kurum tarafından ise 3.013 adet habersiz denetim gerçekleştirilerek kalite standartlarının korunması sağlanmıştır. Migros, 2024 yılı boyunca yaklaşık 3,6 milyon adet gıda ve gıda dışı ürün üzerinde kalite kontrol gerçekleştirmiştir. Şeffaf ürün bilgilendirmesiyle müşterilerin bilinçli alışveriş yapmalarına destek sunmak amacıyla başlatılan ‘Ürün Verilerinin Dijitalleştirilmesi ve Standartlaştırılması’ projesinin Türkiye ayağındaki çalışmalarına öncülük etmektedir. GS1 sistemine entegre edilen toplam ürün sayısı 12.198 olmuştur. Migros, Tedarik Zinciri dolaylı etkilerini yönetebilmek amacıyla, bitkisel ve hayvansal üretimde İyi Tarım Uygulamaları’nı (İTU) desteklemektedir. Böylece tarım arazisi çevresindeki biyoçeşitlilik üzerinde tarımsal üretim kaynaklı olumsuz etkilerin azaltılmasına, üretimde hayvan refahının gözetilmesine katkı sağlanmaktadır. Tarım arazilerinde yapılan toprak analizleri temel alınarak uygun bir gübreleme programı oluşturulmakta ve gereksiz kimyasal gübre ile pestisit kullanımının önüne geçilerek toprak yapısının dengesi korunmaktadır. Migros, 2013 yılından bu yana hayvansal üretimde 316 farklı kritere sahip İTU sertifikalı tavuk ve hindi ürünlerini müşterileri ile buluşturmaktadır. Aynı zamanda toprağın organik içeriğini yeniden düzenleyen ve biyolojik çeşitliliğini eski haline getirerek iklim değişikliğini tersine çevirmeye katkıda bulunan bir tarımsal uygulamalar bütünü olan Rejeneratif Tarım uygulamaları yaygınlaştırılmaktadır. Migros akademik danışmanlık alarak Onarıcı Tarım Belgelendirme Kriterleri’ni geliştirmiş, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) onayı alarak çiftçinin kullanımına sunmuştur. Bu kriterler ile toprağın sürekli verimli kalmasını ve uzun vadede karbon tutma kapasitesinin artırılmasını hedefleyen bir çerçeve oluşturulmuştur. Migros, Anadolu coğrafyasındaki toprak zenginliğinin korunması için kaybolma tehdidi altındaki geleneksel tohumlara sahip çıkmakta ve tarımda geleneksel tohumların kullanımını ve yeni nesillere ulaştırılmasını desteklemektedir. 2024 yılı itibarıyla Anadolu Lezzetleri markası altında yer alan 51 farklı ürün, Türkiye’nin 7 bölgesinde yer alan 25 ayrı yöreden temin edilmekte ve yaklaşık 450 Migros mağazasında tüketicilere sunulmaktadır. Yeşil Mercimek Projesi ile yerli yeşil mercimek üretiminin artırılması amaçlanmakta, böylece hem toprağın biyoçeşitliliği, sağlığı ve kalitesi; hem de yerli yeşil mercimek üretimi desteklenmektedir. Migros 2024 yılında yerel tarım ekonomisini güçlendirmek ve sürdürülebilir tarımı teşvik etmek amacıyla Yerli Susam, Yerli Üretim Projesini hayata geçirmiştir. Proje kapsamında, sözleşmeli tarım modeli ile Çukurova bölgesinde, %90’ı kadın üreticilerden oluşan bir üretici ağıyla susam ekimi gerçekleştirilmiştir. Migros’un alım garantisiyle, yeniden üretime geçen çiftçiler, ürünün dikim öncesi, hasat ve kurutma süreçlerinde zirai eğitim ve teknik destek almışlardır.

  • SDG 13

    İklim Eylemi

    Migros, İyi Gelecek Planı çerçevesinde entegre iş modeli ile operasyonlardan kaynaklanan çevresel etkileri ölçerek pozitif etki yaratma hedefi doğrultusunda çalışmalarını sürekli olarak geliştirmektedir. Şirket, karbon ve su ayak izinin azaltılması, doğal kaynakların verimli kullanılması ve biyoçeşitliliğin korunması gibi çevresel konulara yönelik etkin kaynak yönetimi ve sürdürülebilir çözümler üretme hedefiyle hareket etmektedir. Migros’un doğrudan karbon emisyonlarını azaltım hedefleri Yönetim Kurulu imzalı olarak takip edilmektedir. Şirketin kısa ve orta-uzun dönemli iklim değişikliğiyle mücadele hedeflerinin 1,5° C senaryosu ile uyumlu, bilime dayalı ve tutarlı olduğu SBTi (Science-Based Target initiative) tarafından doğrulanmıştır. Böylece, Kapsam 1 ve Kapsam 2 karbon salımını, 2020 yılına kıyasla 2030 sonuna kadar mutlak değerle %42 azaltma hedefi %42,65 olarak güncellenmiştir. Bu süreçte Kapsam 3 için satılan ürünlerin oluşturduğu karbon emisyonunu (Kategori 1) 2033 sonuna kadar %32,5 azaltma hedefi belirlenmiştir. Migros, 2050 yılında karbon net sıfır olma hedefine somut adımlarla ilerlemektedir. Ayrıca, 2024 yılında dünyanın önde gelen çevresel raporlama platformlarından Karbon Saydamlık Projesi (CDP) kapsamında ‘İklim Değişikliği’ programında en yüksek not olan A skorunu alarak üst üste ikinci kez Global A Liderleri arasında yer almıştır. Toplamda 6 kez CDP İklim Liderleri arasına girmiştir. 

    Migros, enerji yönetimini sürdürülebilirlik stratejisinin önemli bir parçası olarak görmekte ve bu doğrultuda yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımını artırmaya yönelik projeler yürütmektedir. 2024 yılı içindeki elektrik tüketiminin %51’i ve toplam 355.924 MWh elektrik ihtiyacı yenilenebilir kaynaklardan karşılanmıştır. Migros 2026 sonuna kadar elektrik tüketiminin yaklaşık üçte birini kendi yenilenebilir kaynaklarından üretmeyi amaçlamaktadır. Aynı zamanda Migros, enerji tasarrufu ve verimlilik hedeflerinin ölçümlenmesi adına satış alanı metrekaresi başına günlük elektrik tüketimi verisini temel metrik olarak kullanmaktadır. Yönetim Kurulu düzeyinde onaylanmış olan hedef, 2019 baz yılına kıyasla 2030 yılı sonuna kadar bu tüketim değerini %35 azaltmaktır.  

    Migros, soğutma kaynaklı Kapsam 1 emisyonlarının önemli bir bölümünü azaltabilmek için önceliğini doğal ve gelişmiş soğutucu teknolojilerine yöneltmiştir. Bu kapsamda gaz kaçaklarının önlenmesini sağlayan Sulu Soğutma Sistemi geliştirilmiş ve Faydalı Model Belgesi alınmıştır. Gaz kaçaklarını %90 oranında önleyen sulu soğutma sisteminde, soğutucu dolaplarda gaz yerine soğutulmuş su dolaştırılmakta ve yalnızca suyu soğutmak için gaz kullanılmaktadır. 2024 yılı itibarıyla 39 lokasyonda sulu soğutma sistemine geçilmiştir. Böylece toplamda 326 lokasyonda sulu soğutma sistemi kullanılmaktadır. Bu sistemi yaygınlaştırmak ve diğer lokasyonlarda da kullanılmasını sağlamak hedeflenmektedir. Migros’un Kapsam 3 emisyonlarının en büyük oranını, satışı gerçekleştirilen ürünlerin karbon ayak izi oluşturmaktadır. Bu doğrultuda, tedarikçilerle birlikte mevcut durumu ölçmek ve azaltım hedefi belirleyerek aksiyon alınması amacıyla faaliyetlerini sürdüren Sürdürülebilir İş Ortakları Ağı platformu, 2022 yılında hayata geçmiş, 2024 yılında da aktif olarak kullanılmaya devam edilmiştir.

  • SDG 14

    Sudaki Yaşam

    Dört bir yanı denizler ile çevrili olan ülkemizde denizlerimizin ve tatlı su kaynaklarımızın kirlenmemesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. 2024 yılında operasyonel birimlerden, mağazalardan ve online operasyonlardan 53 ton bitkisel atık yağ Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş lisanslı firmalara ulaştırılmıştır. Toplanan bitkisel atık yağlar sayesinde TURMEPA Deniz Temiz Derneği ile denizlerin temizlenmesine katkı sağlanmaktadır. TURMEPA Deniz Temiz Derneği aracılığıyla 51.000 litre atık su toplanmıştır. Toplanan atık su sayesinde 408 bin litre deniz suyunun temiz kalması sağlanmıştır. Çevre bilinci ve farkındalığının artırılmasına yönelik Dünya Kıyı Temizleme günü kapsamında Moda sahilinde atık toplama etkinliği düzenlenmiştir. Migros sürdürülebilir balıkçılığa destek vermektedir. Bu doğrultuda, müşterilere sunulan balıklar, ilgili regülasyon ve yönetmelikler kapsamında belirtilen ölçülerde ve uygun mevsimde temin edilmektedir. 2022 yılında şirketimiz bünyesinde İyi Balık Projesi’ni hayata geçirerek Türkiye`de yetiştiriciliği yapılan balıkların İyi Tarım Uygulamaları sertifika sürecine dahil edilmesine katkı sunulmuştur. Migros müşterilerine İTU, Global G.A.P, IFS gibi sürdürülebilir deniz ürünleri sertifikasına sahip ürünler sunmaktadır.

  • SDG 15

    Karasal Yaşam

    Migros, sürdürülebilirliği iş modelinin merkezine alarak döngüsel ekonomi yaklaşımını benimsemekte ve atıkları kaynağında azaltmayı, kaynakları daha verimli kullanmayı ve geri dönüşümü teşvik etmeyi hedefleyen stratejik adımlar atmaktadır. Atık hiyerarşisini takip eden Migros, atık yönetimi süreçlerinde döngüsel ekonomiyi desteklemek için paydaşlarıyla iş birliği yaparak değer yaratmaya odaklanmaktadır.  

    Mağazalarda kurulan Yeniden Dolum Ünitesi projesi ile yeniden kullanımın teşvik ederek yeni plastik üretiminin önüne geçilerek ve plastik atık miktarını azaltmak hedeflenmektedir. Proje ile müşterilerin kendi şişelerini yeniden doldurabilmeleri sağlanarak plastik ambalaj atığı azaltılmasına katkı sağlanmıştır. Bir diğer uygulama olan Dolum İstasyonu, müşterilerin diledikleri kadar kuruyemiş ve bakliyatı, el değmeden ister kendi kapları ile isterse de Migros tarafından sağlanan geri dönüşüme uygun kâğıt ambalajlarla gramaj kısıtlaması olmadan satın alabilmelerine olanak sağlayan self servis alışveriş deneyimi sunan bir sistemdir.  

    Migros, plastik atığını azaltmaya yönelik pek çok uygulamayı hayata geçirmektedir. Hem mağaza operasyonlarında hem de tedarik zincirinde yenilikçi çözümlere odaklanmaktadır. Macrocenter’ın 2025 yılı sonuna kadar mağazalarındaki tek kullanımlık plastiklerin satışını doğa dostu ürünlere dönüştürme hedefi bulunmaktadır. Ayrıca, tüm Migros ve Macrocenter mağazalarında Poşetsiz Alışveriş Hareketi doğrultusunda, müşterileri plastik poşet kullanmamaya davet eden kampanyalar düzenlenmektedir. 2024 yılında 2.018.247 adet çevre dostu çok kullanımlı çanta satışı gerçekleştirilmiştir.  

    Migros, mağazalarında ambalaj atıkları (kâğıt, plastik, metal), organik atık, pil ve bitkisel atık yağları ayrı olarak toplayarak geri dönüşüme kazandırmaktadır. Müşterilerden gelen atıklar da bu süreçte değerlendirilerek, çevresel sürdürülebilirliğe katkı sağlanmaktadır. 2024 yılında toplam 29.644 ton ambalaj atığı geri dönüşüme yönlendirilmiştir. 2024 yılında operasyonel birimlerden, mağazalardan ve online operasyonlardan 53 ton bitkisel atık yağ ve 2,3 ton atık pil lisanslı geri dönüşüm firmalarına teslim edilmiştir. Bitkisel atık yağların toplanmasıyla toplamda 57,3 milyon m³ suyun kirlenmesi önlenmiş, atık pillerin geri dönüşüme kazandırılması sayesinde 560 bin m³ toprağın zehirlenmesinin önüne geçilmiştir.  

    2024 yılında Migros, Ege Orman Vakfı ile iş birliği yaparak ormanlık alanların yeniden ağaçlandırılmasına destek olmuştur. Ek olarak vakıf tarafından üretilen zeytinler, Migros mağazalarında müşterilere sunulmuş; satıştan elde edilen gelirle fidan bağışları gerçekleştirilmiştir. Migros bugüne kadar 600 bini aşkın fidan dikimine katkıda bulunmuş, Türkiye’nin farklı bölgelerindeki orman alanlarının yenilenmesini ve genişlemesini desteklemiştir.

  • SDG 16

    Barış, Adalet ve Güçlü Kurumlar

    Migros, herkes için adalete erişimi sağlamak ve her düzeyde etkili, hesap verebilir ve kapsayıcı kurumlar oluşturmak için çalıştırmalarını sürdürmektedir. İç Denetim Departmanı, Uluslararası İç Denetim Enstitüsü’nün (IIA) standartları ve etik kurallarına uyum sağlayacak şekilde faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Şirketin Endüstri İlişkileri Direktörü liderliğinde, Kurumsal İletişim, İç Denetim ve Hukuk Grup Direktörleri ile Endüstri İlişkileri ve Satış Direktörlerinden oluşan Etik Kurul; rüşvet ve yolsuzlukla mücadele kapsamında gerçekleştirilen iç denetim bulguları, yüksek düzeyde riskler ve etik ilkelerle ilgili konuları değerlendiriyor ve yılda 4 kez toplanıyor. Müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve diğer paydaşlarımız rüşvet, yolsuzluk ve diğer etik konularındaki şikayet ve ihbarlarını Müşteri İletişim Merkezi Hattı veya [email protected] e-posta adresinden bildirebiliyor. Migros’un Kurumsal politikalarına ve Etik Kurallarına uyumsuzluk halinde; çağrı merkezi, e-posta, mobil uygulama gibi çeşitli iletişim kanallarından ulaşan tüm ihbarları tek noktada toplayıp değerlendirebilmek ve aksiyonları sistematik olarak takip edebilmek için ‘Etik İhbar Kayıt ve Takip’ sistemi bulunuyor.

  • SDG 17

    Amaçlar için Ortaklıklar

    Migros, perakende sektörünün ve marka üreticilerinin sürdürülebilirlik alanında yol haritasını belirleyen, en büyük çatı kuruluşlarından olan Consumer Goods Forum’un 2013 yılı itibarıyla Yönetim Kurulu’nda yer almaktadır ve 2019-2021 yılları arasında Consumer Goods Forum’un Dünya Perakende Başkanlığını yürütmüştür. Consumer Goods Forum’un (CGF) ilgili koalisyonlarında da yer alarak hem ulusal hem de uluslararası arenadaki çalışmalara katkı sağlanmakta ve öncülük edilmektedir. Ayrıca Şirket’in, LEAD Network EU, UN Global Compact, SBTi, WEPs kapsamında taahhütleri bulunmaktadır.  

    Migros ayrıca tedarikçiler, STK’lar ve derneklerle iş birlikleri kurarak projeler geliştirilmektedir. Eğitimde fırsat eşitliği sağlamak ve deprem bölgelerindeki çocukların gelişimine destek olmak amacıyla Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı (TEGV) iş birliğiyle ‘İyilik Kataloğu’ ile deprem bölgesindeki çocukların eğitimlerine katkıda bulunulmuş, Kahramanmaraş’ta hayata geçirilen Bilim Ateşböceği Öğrenim Birimi projesi ile de önemli sosyal fayda sağlanmıştır. Kahramanmaraş’ta faaliyet gösteren Migros Bilim Ateşböceği Öğrenim Birimi projesi başladığı günden bu yana yaklaşık 1.000 çocuğa ulaşmıştır.  

    Meme sağlığı bilincinin artırılması ve erken teşhis olanaklarının yaygınlaşmasına katkı sağlamak amacıyla Migros mağazalarında ve Migros Sanal Market’te satışa sunulan Paşabahçe Meva Pembe Kapaklı her şişe için Meme Vakfı’na bağışta bulunulmuştur. Aynı amaç doğrultusunda satışa sunulan Nesfit Pembe Kurdele paketleri aracılığıyla, tüketicilerin alımları doğrultusunda MEMEDER’e katkı sağlanmıştır.  

    Colgate iş birliğiyle yürütülen Gülümsetecek Bir Gelecek projesiyle, Migros mağazalarından veya Migros Sanal Market’ten alınan her Colgate ürünü için Türk Eğitim Vakfı (TEV) iş birliği ile depremden etkilenen öğrencilerin eğitimlerine destek sağlanmıştır. Unilever ve Migros’un birlikte yürüttüğü Koruncuk Vakfı Projesi, Migros mağazalarından ve Migros Sanal Market’ten yapılan Omo, Yumoş, Rinso, Domestos ve Cif markalı ürün alışverişleri, Koruncukköylerde yaşayan 110 kız çocuğu için eğitim desteğine dönüştürülmüştür. 

    Migros mağazalarından satın alınan Fairy ürünleriyle Gıda Kurtarma Derneği’ne yapılan bağışa destek olunmuştur. Migros mağazalarından ve Migros Sanal Market üzerinden satın alınan Fairy markalı ürün alışverişleri sayesinde deprem bölgelerinde ihtiyaç sahibi ailelere 50.000 öğün gıda desteği ulaştırılmıştır. Nestlé Nesquik, SosyalBen Vakfı ve Migros iş birliğiyle depremden etkilenen çocuklara yönelik Hatay ve Kahramanmaraş’ta Umut Parkı projesi hayata geçirilmiştir. Migros tarafından Beceri Gelişim Merkezi (BEGEM) bünyesinde yer alan Oyun Atölyesi sahiplenilmiş ve proje kapsamında kurulan oyun parklarında profesyonel eğitmenler eşliğinde düzenlenen eğlenceli, yaratıcı ve öğretici atölyelerle çocuklara psikososyal destek verilmiştir.  

    Doğayı koruma ve ağaçlandırma faaliyetlerini artırmayı amaçlayarak Migros ortaklığında Erikli ürünlerinin satışından elde edilen gelir 2024 yılında Ege Orman Vakfı işbirliği ile 10.000 adet fidan bağışına dönüşmüş ve İzmit’in Derince ilçesinde ‘Erikli Hatıra Ormanı’ oluşturulmuştur. 

    Duracell ile ‘Daha Fazlasını Yapma Gücü’ sloganıyla yürütülen kampanya kapsamında müşteriler, Migros mağazalarına konumlandırılan özel kutulara ömrü biten pillerini getirmektedir. Toplanan piller ile Duracell, dezavantajlı bölgelerde yaşayan çocuklara ücretsiz bilim seti hediye etmektedir.